日前,连摘三项第一名的医疗保健类网站———健康123医疗保健网站的CEO邵海洋总经理就医疗类网站如何建立电子商务问题接受了记者的采访。
据邵海洋介绍,医药类网站目前流行的模式是“增值信息+销售平台”,而健康123的赢利模式是:信息+医疗服务+电子商务。信息和销售是相辅相成的,这一点,在健康123体现得尤为突出。健康123的电子商务,既有B2B又有B2C,这个电子商务跟通常所说的电子商务有不同的地方。
邵海洋认为,对于所有的电子商务所遇到的问题也是医药类电子商务所面临的问题,但单从医药类电子商务来说,他又有他的瓶颈,因医药关系到人的生命安全,相对来说也容易出现纠纷,国家对这一方面也抓的很严,不管是医疗体制的改革、医院各项制度的改革措施、还是医药管理等方面都做的还不够好,还有1999年底国家药品监督管理局出台的一项政策:禁止网上售药,这在很大程度上限制了医药类电子商务的发展。
对于医药类网站跟传统行接轨、合作的问题,邵海洋认为这是最核心的内容。“尤其是和医院合作,包括我们现在所做的工作很多都是跟医院合作,像实时门诊、专家咨询、网上挂号、网上化验单查询还有我们目前正在开展的远程医疗会诊等,专家的资源和医院的资源全是我们最核心的内容,网络只是技术的手段而不是根本。”邵海洋说。